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你的微信小程序是成是敗,就看這3 點了

發布時間:2017-01-12 杭州網站建設 瀏覽人氣:262

 終于到了小程序正式發布的日子,朋友圈里不出所料刷得歡天喜地。這是一個重要的里程碑:在此之前它尚未面世,咱們更多的是臆想、猜測;可在這之后,咱們每個人都可以用一用,截個圖,讓事實說話,檢驗小程序這個生態,究竟靠不靠譜,能不能成。

可是,若只是猛的來一波上手體驗、截圖,感嘆一下好棒啊,那跟吃瓜群眾有啥區別?或許我們可以用更全面的視角,來分析小程序的生態,趨勢向好向壞,是成是敗?

以下是我個人的一點思考,若有偏頗大家多多包涵指正。知道大家沒耐心,直接說結論。

小程序生態的成敗,取決于:

1)生態是否有基礎?這一層的核心是看 場景增量

2)生態是否可進化?這一層的核心是看 生態準則;

3)生態是否可持續?這一層的核心是看 收益補充

這么說未免有些抽象,咱們類比來看會好理解些:

小程序生態的搭建和發展,就像咱們要造一片大森林。首先我們需要“有基礎”,即大片適合植樹的土地,讓我們能植下一棵棵樹苗;

其次我們希望它們不僅僅是樹苗,而是能茁壯成長,甚至演變出更多能力,如抗蟲害,這是“可進化”;

最后,我們希望整個森林,不管是花草樹木,還是新加入的各種動物,都能獲取能量,自洽發展,幾乎無需人工干預,這是“可持續”。

對應到小程序生態,其實就是:

1)是否有基礎:基本的用戶價值是否成立,相對于公眾號/app,價值增量是否足夠?

2)是否可進化:參與其中的各種開發者、中間商,是否有良好的生存空間/秩序,去成長、裂變?

3)是否可持續:整個生態是否有反哺的能力,企業不是純投入,而是能持續獲得收入回血?

到這里,我們基本了解了整個檢驗的視角。但它其實是“正確的廢話”——稍微有點常識的推導,都能得出類似的結論。想讓整個分析更有價值,我們必須往下挖一層:“有基礎”核心看什么?“可進化”呢?“可持續”呢?

01 有基礎,核心看增量場景是否足夠

一切以用戶價值為依歸,沒有用戶價值,則枉談基礎。但擺在小程序面前的,已經不是“是否有價值”這么簡單了,而是“價值是否能超過公眾號/app”。即相對于現有的產品形態,它是否有足夠的增量價值?

對之前發布會有關注的同學,大概都可知,官方認為小程序的增量價值,主要是:

1)更純粹:服務就是服務,你要使用,不用非得先關注/下載,忍受后續的營銷侵擾和空間占用;

2)更流暢:加載、呈現、交互,都優于網站、h5 的原始體驗,甚至因為賬號體系完備,注冊登錄比 app 還流暢;

3)更易得:想用的時候,線上有入口,線下也多場景,工具觸手可及。

前兩點,看產品形態定義和實際成品,基本上都沒什么問題。可至于第三點,我認為是沒那么篤定的。為什么呢?因為這一點的成立,不完全依賴于產品形態本身,更多的是發布后的運營——

我們能否在相對短的時間內,看到比較可觀、合理的增量場景,起碼看到點“觸手可及”的苗頭?只有這樣,我們才能認為,小程序相對于公眾號/app,是可以切實滲透到更多場景的,它的增量價值足夠為一個全新的生態拿下足夠的地盤,打下堅實的基礎。

所以我才說,“有基礎”是否成立,核心看增量場景是否足夠。雖然我懷疑,但仍看好,因為理論上講,小程序之于公眾號/app,增量場景至少包括三大類:

▌協作場景

假設我們現在有個表格,要某個微信群里幾個人一起填寫,有哪些解決方案?丟一個 google docs 鏈接,讓這些人翻墻,再點擊去填寫?找個石墨協作不用翻墻吧,大家又都不熟悉怎么用,你要教一遍;或者讓這些人都下個釘釘,在釘釘里建群,拉人/審核通過,再搞事情?黃花菜都涼了……

所以當下的產品形態,要做好協作場景,尤其是微信內的協作場景,是比較難的,要么缺用戶認知,要么受地域/產品互通限制。

而小程序的三個特性讓它在處理這種場景時優勢明顯:

1)基于微信框架,閉環體驗暢通無阻;

2)協作人天然在群,無需遷移;

3)可以分享小程序內頁,直接定位,減少協作教育成本。

更有想象空間的是,協作場景可不僅僅辦公領域有,生活、社交領域同樣存在。比如,同事出來團建,是不是可以有一個微信群,大家在里面完成簽到、錄身份證信息、配對合住房間、斗圖、曬照等任務?

一個線下沙龍的微信群,大家是不是可以在里面共享名片,關鍵詞自動匹配,撮合業務最接近的幾個人,會后深度交流?這些不都是一種協作嗎?你手機里微信的群,最不缺的恰恰是這種生活、社交群,你說這場景多不多?

實際上,好幾個官方插件,都是特別好的”協作小程序“——AA 收款、共享位置、微信紅包。

▌長時場景

如果有件事情你需要在微信里長時間處理,比如檢查同事發來的 PPT,閱讀某篇深度文章,這時候微信消息突然響個不停,可能是妹子單聊你,可能是工作群被 @ 了,也可能是老板發紅包炸群了,這時候你要不要切出去?不切吧,可能錯過幾個億;切出去吧,你可能發現只是微商賬號拉了個群發廣告,回來還得再一步步點。

這種長時場景,其實是微信里一直沒處理得太好的點。究其原因,微信本身只是一個進程,天然就缺乏多開窗口的特性,這是操作系統該干的活。但其實微信里早有不錯的解決方案:QQ音樂、微信連 wifi,在聊天窗口置頂,隨心切換。

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